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产业园区客服专员
5.5-6千·14薪
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2025/01/02发布
员工旅游专业培训年终奖金定期体检五险

华立181社区服务中心

公司信息
杭州华立创客社区管理有限公司

合资/150-500人

该公司所有职位
职位描述
工作内容:
1.负责所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作;
2. 负责督促各类服务费用、租金/物业费/水电费的收取,负责收费指标的达成;
3.及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,建立与客户之间的良好关系,提升客户满意度;
4.负责根据公司流程及标准,及时提供园区客户欠费依据,完成公司交办的管理费清欠工作;
5.负责181园区文化活动的组织及实施,协助组织社区活动。
6.根据个人能力安排的其他工作
任职要求:
1、普通话准确流利;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、熟悉使用相关办公软件。
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
该岗位为产业园区板块的客服专员岗,面对园区的企业客户

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