1负责产品的售后，分析产品质量的原理、系统及团队的动态变化，对客户、供应商，乃至培训，都需要进行追踪和汇报。
2进行计划制定、材料选取及取样测量等工作安排，对计划和结果进行审核和报告。
3跟进产品的品质状况，处理客户投诉并提供解决措施，并负责客户所需相关测试参数的收集及传递；
4对库存品、在制品、在途品进行异常排查，总结分析改善过程回复客户CAR报告，熟练掌握5W/8D报告及事故调查报告的撰写；
5跨领域获取和分析数据，制定可行的指标和定量的方法，给出预防和矫正的措施。
6进行计划制定、材料选取及取样测量等工作安排，对计划和结果进行审核和报告。
7在公司内部将改善措施流程化、标准化、制度化，并对相关人员进行培训；