工作内容：
正在招聘服务大使，欢迎有志于酒店行业的人士加入我们的团队。
主要职责：
- 接待来访宾客，提供高效、热情的接待服务，确保客户满意度。
- 管理前台区域，保持整洁，确保客户有舒适的等待环境。
- 负责接待客人等基本酒店前台工作。
- 处理客户投诉，对于客户投诉提供有效的解决方案。
- 负责维护酒店形象及声誉，与团队成员合作确保酒店服务质量标准。
- 遵守公司福利政策并执行公司规定。
职位要求：
- 具备良好的服务意识，具备良好的语言沟通能力。
- 至少具有1年以上的酒店前台接待经验，或具有相关的酒店行业工作经验。
- 具备良好的客户关系维护能力，具备一定的市场营销知识。
- 具有团队合作精神，能够与团队成员合作，确保酒店服务质量标准。
- 具备良好的个人素质，具备良好的心理素质，具备较强的责任心。