岗位职责:1)根据客户经理要求按计划执行客户运维工作,做好负责客户的服务工作、服务交付;2)整理用户需求,进行软件升级测试,解决客户日常中出现的问题;3)根据公司要求,服务文档交付。根据制定的服务标准,定期到客户现场或远程进行问题处理交付;4)为客户满意度负责。岗位要求:1)熟悉HIS系统,熟练使用 sql或 Oracle数据库及 office相关办公软件;2)性格开朗,乐于沟通,能承受一定的工作压力,接受浙江省内出差。能力要求:1、有良好的沟通能力、组织能力和领导能力,工作积极主动;2、较强的执行能力、高度的责任心和敬业精神;3、具有PMP、工信部项目管理师资质或其它相关资质证书者、同行业经验者优先。