主要职责:- 负责接待来访客户,提供物业相关信息,解答客户疑问,维护客户满意度。- 负责处理物业管理过程中的各类问题,协调相关部门为业主提供服务。- 参与物业项目的策划、实施和验收工作,确保项目按照计划顺利进行。- 完成上级交办的其他工作,确保公司物业管理工作的顺利进行。职位要求:- 具有一定的物业管理或物业服务行业工作经验,熟悉物业管理的各项规章制度。- 具有良好的沟通能力和服务意识,善于处理人际关系。- 具备基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件。- 具备良好的心理素质,具有较强的抗压能力和团队协作精神。- 不限工作经验,有物业管理公司或物业服务公司经历的优先考虑。上班地点:杭州华联时代大厦