岗位职责
1、负责接待来访客户，负责前台区域管理，负责电话转告，协助办理物
业费等相关工作；
2、负责公司来客的接待，包括接待客户、解答疑问、引导参观等；
3、协助解决客户问题，包括接待客户投诉、处理客户问题等；
4、负责公司前台区域的清洁和维护，确保前台环境整洁;
5、配合其他部门相关工作，协同处理各类突发事件；

任职要求：
1、物业管理、工商管理、空中乘务等相关专业，中专以上学历，净身高172cm以上，***，年龄20-32岁；
2、1年以上商业、酒店、物业等前台工作经验，熟悉前台接待流程，具备良好的服务意识；
3、熟练使用office系列办公软件；
4、有良好的表达能力和沟通技巧，具有较好的服务意识，能独立发现问题和解决问题，能够维护公司形象；
5、具有热情的服务态度，对客户有亲和力。