岗位职责：
1、根据公司的总体经营规划，参与制定营运部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；
2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度；
3、根据公司工作质量标准，考核各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；
4、组织对市场、竞争对手的市场调查，反映本商场存在的问题及顾客的真正需求，并进行分析，定期进行总结报告，根据竞争对手状况及时调整经营；
5、把控商场现场管理，处理商场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意；
6、负责组织下属、营业员的培训和考核；增强员工的凝聚力和向心力；
7、监督楼层的现场管理，及时给于下属指导和帮助，提升现场氛围，促进标准化管理；
8、组织并参与企划各项促销活动，力争促进销售的提高；
9、完成公司、领导下达的其他工作；
任职要求：
1、全日制大专以上学历，35岁以内，有2年以上大型综合体营运管理经验；
2、熟悉现场运营管理知识，有较强的指导力，计划力，组织和协调能力；
3、具备良好的沟通表达能力，团队协作精神和服务意识。