岗位职责：
（1）全力配合市场督导人员工作，确保相关数据准确无误。
（2）制订营销内容计划，包括发布频率、主题、形式等。
（3）用户互动：通过问答、投票、话题讨论等形式，提高用户参与度，增强社群活跃度。
（4）用户管理：对社群成员进行分类管理，了解用户需求和反馈，及时解决用户问题。
（5）风险控制：监控社群言论，防止不当言论和行为，维护社群秩序和品牌形象。
（6）危机应对：制定应急预案，快速响应社群中的突发事件。
（6）其他工作：总代退出、数据查询、代理账号密码重置、产品查询等工作。