1、通过商家后台客户端和客户交流,解答客户问题,达成交易2、了解产品基础信息,此工作内容含销售性质。3、对接售后沟通群,添加客户联系方式拉群对接售后,起承接安抚作用4、熟悉了解拼多多、淘宝平台等平台客服规则任职要求:1、大专以上学历;2、对电子商务感兴趣,具有良好的学习能力和沟通能力;3、工作责任心强,拥有较好的团队合作精神,4、熟练运用Word、Excel等办公软件5、懂后台软件操作,6、办公地点:临平西子国际1座