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物业客服管家
4-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/18发布
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时代滨江悦物业服务中心

公司信息
时代大地控股有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
工作内容:
负责接待客户,解答处理客户问题,办理租客入住和退租等事宜。
主要职责:
- 接待客户,提供热情周到的服务,解答客户问题。
- 对接租户,处理日常管理工作。
- 处理客户投诉,维护公司形象,解决客户问题。
- 负责公司租赁房屋的租赁保证金收退及房屋租赁合同的签订。
- 完成公司或业主委托的其他工作。
职位要求:
- 有相关物业客服工作经验者优先。
- 熟悉物业客服工作流程,具备良好的服务意识和服务态度。
- 具有一定的沟通能力,具备良好的语言表达能力和人际关系处理。
- 具有一定的抗压能力,能够接受工作中的压力和挑战。
- 熟练掌握办公软件,具备良好的数据分析和处理能力。

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