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人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
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亚奥万象天地

公司信息
润欣商业投资(深圳)有限公司上海分公司

国企/5000-10000人

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职位描述
岗位职责:
1、负责写字楼前台接待、会议接待、客户接待及客户投诉处理等工作;
2、负责客户入住、续租、搬迁等业务受理,信息录入,合同签订,费用收缴等业务操作;
3、负责业务受理过程中客户资料的收集、归档和保密工作;
4、负责及时准确接听客户电话,回复客户咨询,做好记录并整理归档;
5、做好物业费收缴、车位租赁等其他业务的受理指转;
6、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大学专科及以上学历;
2、有写字楼客服岗位工作经验者优先;
3、***,普通话标准,口齿清晰,具有亲和力;
4、熟悉物业管理条例及相关法律法规;
5、了解基本的行政、办公软件的操作;
6、具有较强的沟通能力、语言表达能力,有吃苦耐劳的精神;
7、有良好的团队合作意识;
8、有较好的责任心。

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