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天猫客服
4.8-5.5千
人 · 高中 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/31发布
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大世界五金城35幢214室

公司信息
杭州夏毓电子商务有限公司

民营/少于50人

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职位描述
诚招短期淘宝客服,做到年底,适合短期过度!!!
岗位职责:
1. 为淘宝用户提供在线客户支持,解答疑问,处理订单相关事宜
2. 维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度
3. 记录客户反馈,与团队合作,优化服务流程
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户咨询
2. 需要能熟练使用千牛工作平台
3. 积极主动,做过服装类客服的优先

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