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天猫客服

5-8千·13薪

人 · 无需经验 · 性别不限2024/11/14发布

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杭州

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浙江省杭州市余杭区良渚街道花苑新村2幢2-4#湃商商务秘书托管2023142号

公司信息

杭州富圆酒店管理有限公司

民营/少于50人

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职位描述

- 负责解答客户关于产品、服务等方面的问题，提供优质的在线客户服务；
- 及时处理客户的投诉和建议，维护良好的客户关系；
- 收集并反馈客户意见，为公司产品和服务的改进提供依据；
- 完成上级领导安排的其他相关工作。

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