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移动接听客服-可提供住宿-接收应届毕业生
5-7千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/09发布
五险一金提供宿舍公司食堂年底奖金小时工职业发展晋升空间员工活动8小时法定节假培训节假日

中移在线浙江分公司

公司信息
杭州海智拓信息科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
负责接听中国移动网络排障专席电话,主要处理内容
1、移动宽带、手机网络、语音通话故障、网络信号覆盖投诉
2、短信不能收发、校园WLAN故障、公众WLAN故障
3、语音增值业务使用故障、固话无法使用、国际漫游通话/上网故障

薪资福利:
培训期1个月:4000元(固薪)
试岗期2个月:4000-5000/月
定岗期也就是三个月稳定后5000-8000月

法定节假日三薪,可以提供宿舍,园区有公司食堂、五险一金 +年底奖金+节假日超市卡礼盒等,每月举办员工活动

工作时间:
四休一(7:00-22:00期间7-8小时工作时间排班)

岗位要求:
1、大专及以上学历,有相关客服工作经验者优先;
2、熟练电脑,掌握office等办公软件,打字45-60字/分钟及以上;
3、有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题。

个人职业发展(晋升空间):
运营支撑方向——班组长、培训/质检/数据专员、培训/质检/运营主管等岗位

工作地点:滨江区滨文路66号

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