工作内容：
我们的售后工程师将负责维护我们产品的质量和完整性，处理客户在购买我们产品过程中所遇到的问题，并确保客户体验满意。主要职责包括：
- 处理各种售后问题，包括在线客户咨询、电话咨询、邮件反馈等；
- 协助解决产品在使用过程中遇到的问题，包括硬件和软件问题；
- 参与产品的设计和评审，提供产品改进建议；
- 协助销售团队进行产品培训和销售支持。
职位要求：
- 大专或以上2，计算机、电子、自动化等相关专业；
- 2年以上的售后工程师工作经验，有扎实的售后技术基础；
- 熟悉售后服务流程，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
- 具备基本的硬件知识和产品知识，能够使用各类测试工具进行产品测试；
- 熟练掌握办公软件，如Office、Notes等。