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酒店前台接待
3-4千
人 · 高中 · 无需经验 · 性别不限2024/12/25发布

锦江之星(萧山杭州乐园店)

公司信息
锦江酒店(中国区)总部

国企/10000人以上

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职位描述
岗位内容:
1. 负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作,提供优质的服务体验。
2. 协助处理客人投诉和问题,并能够高效地解决相关事宜。
3. 按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作,以确保行政工作的顺利进行。
4. 维护好前台区域的整洁和秩序,协调与其他部门的合作。

任职要求:
1. 热爱酒店管理工作,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 服务意识强,具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。
3. 认真细致,能够独立工作并承担压力。

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