岗位职责:1、作为交付代表参与公司IPD产品开发流程,负责评估产品的可交付性、交付文档的完整性;2、通过交付体系赋能渠道,对交付体系技术团队进行赋能培训及资料传递;3、以客户满意度为根本,提出创新型改进措施(技术工具、装备等);4、通过产品交付问题的跟踪(ITR、热线数据分析),收集整理产品相关问题推动研发优化改善。任职要求:1、本科及以上学历,计算机、通信等理工科专业优先2、熟悉安防行业,有2年以上的安防产品技术支持经验,精通楼宇、交通产品线3、有项目技术问题处理或远程技术支持经验4、有较强沟通表达、组织协调能力,具有创新意识5、具备英语听说写能力,能接受不定期海外出差