岗位职责：
1.负责做好政府人员及社会各界来宾的会务接待和用餐接待工作。包括来访者的信息收集和反馈，接待资源协调，灵活处理突发情况，有问题及时上报领导；
2.整理、编制商务接待标准，改进和规范工作流程，提高客户服务满意度，能够按照接待流程和标准做好访客接待，提升公司形象；
3.负责协助行政部门完成月度事务性工作，包括：订酒店、定机票、员工福利活动工作等且能够按时做好行政事务协助工作，每月准确输出相关费用入账结算。
任职要求：
1.本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业；
2.有接待、餐饮、会议服务等工作经验1年以上，有五星级酒店或茶吧经验者优先，优秀应届生需相关专业；
3.按时完成任务，主动解决问题，对工作认真负责，对公司忠诚；
4.对事物变化反应敏捷，有较强的应急能力，处理问题恰当、得体；
5.组织能力和团队协作能力强，协调沟通方法得当。