岗位职责:负责NPI/MP阶段的品质保证工作1. NPI与客户沟通客户IQC/OQC品质节点布控;2. NPI项目阶段总结与建议(主要针对发生在客户端的品质异常);3. 收到客户投诉时,主导客诉处理,跟进不良改善与结案,5C/FACA/8D等客诉报告编辑与汇总,并在服务器进行登记;4. 各品质类资料库的维护;5. 内部改善推动,达成客户要求;6. 按时完成上级主管交代的各项工作7.2年以上消费电子质量管理工作经验,有苹果供应链质量经验优先。岗位要求1.教育水平:本科以上学历2.培训/专业:统计、材料、机械、电子等理工科专业3.知识技能:了解并会运用(MSA/SPCFMEA/QC七大手法等)质量工具,熟悉产品品质控制,产品标准,有较强的逻辑思维能力、问题解决能力、推动能力,原则性强4.工作经验:具有2年以上品质管理工作经验5.计算机:熟练使用office办公软件6.语言能力:良好语言组织能力,英语读写能力7.应具备的能力素质:有较强的领导力、沟通能力、组织协调能力、分析决策能力; 8.经历过ISO9001、14001、45001、27001、QC080000、知识产权各体系标准培训