工作内容:1、负责按照售后服务标准流程完成接待、交送工作;2、负责协调、沟通车辆维修进度;3、负责建立、完善客户信息系统,并跟踪、维护客户关系,提升客户满意度;4、负责实施客户生命周期后续措施,例如定期关系维护提醒,以提升客户忠诚度。任职要求:1、有一年及以上服务顾问工作经验;2、有一定的的汽车维修及服务知识;3、良好的沟通协调能力及团队协作精神;服务意识强;4、性格开朗沟通能力强