工作内容：
负责公司产品的售后服务，处理客户关于售后服务的问题，协助解决客户遇到的问题，并确保客户满意度。
主要职责：
- 负责售后服务的接待和处理，包括接待客户、处理客户问题、跟踪售后服务的处理进度等。
- 参与产品的设计、测试、生产等过程，确保产品能够按照客户的要求进行定制。
- 协助解决客户遇到的问题，包括处理客户投诉、回访等。
- 定期收集客户反馈，对售后服务流程提出改进建议。
- 对公司产品的售后服务过程进行跟踪和记录，确保客户满意度。
职位要求：
- 大专及以上学历，具备一定的售后服务经验和客户服务经验。
- 熟悉售后服务流程，了解客户服务相关知识。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和同事有效沟通。