岗位职责:
1.负责潜在客户、开户断点客户的转化工作，与互联网渠道引流的潜在客户群体建立联系并服务客户完成开户；
2.收集和梳理客户问题，基于转化漏斗设计策略，优化工作流程，提升开户转化率；
3.围绕客户生命周期，提供专业的客户服务，包括但不限于入金指导、交易支持、综合业务办理等；
4.做好与客户的沟通工作，保持联系，提高客户的满意度，延长客户的生命周期，促进良好的客群关系；
5.领导交办的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历，金融、经济、投资、市场营销等相关专业背景优先；
2.3年以上相关岗位工作经验，具备期货、证券等金融等相关领域从业经历，有成熟团队客户转化工作经验或通过期货从业资格考试者优先；
3.具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与客户建立并保持良好的关系，迅速响应并解决客户诉求；
4.具备较强的学习能力和团队合作精神，能够迅速适应新环境和新业务。