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平台增值业务经理
1-2万
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2025/02/27发布
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浙江交通大楼

公司信息
浙江交投物流集团有限公司

国企/50-150人

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职位描述
任职资格:
1.学历背景:本科及以上学历,5年以上物流/车后市场从业经验,3年以上车后等增值服务(维修、油气、ETC、金融等)管理经验;具备车辆金融合作资源者优先。
2.能力要求:精通车后市场商业模式,能独立设计服务产品及供应链体系;强商务谈判与资源整合能力;擅长数据驱动运营,能通过用户行为分析优化服务链路。
3.有平台型车后业务从0到1搭建经验者优先;熟悉新能源货车维保、车联网等新兴领域。
4.擅长车后生态规划、资源整合及服务交付,具备市场洞察力、创新能力、沟通协调能力和团队管理能力。
岗位职责:
1.增值业务战略与执行:制定车后等增值服务(ETC、维修保养、金融分期等)业务目标及策略,推动与平台运力资源整合,提升渗透率;分析司机/车队需求,设计差异化服务方案。
2.资源开发与生态搭建:拓展车后等增值服务合作伙伴,建立覆盖全国的服务网络;优化合作模式(如分润、服务标准),确保资源性价比与履约质量;协调技术、运营等部门,推动车后服务线上化。
3.运营优化与用户增长:监控业务GMV、复购率、用户满意度等核心指标,迭代服务流程与产品组合;策划营销活动,提升司机使用粘性;处理服务纠纷,建立供应商考核与淘汰机制,保障用户体验。
4.辅助业务协同管理:统筹保险、加油等增值业务的资源对接与基础运营,强化服务产品间的联动;把控合规风险,确保产品资质、能源合作数据真实可控。

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