工作职责:1、 负责区域产品的售前售后技术服务工作,包括不限于装机、校准和性能验证实验等;2、 负责妥善处理区域的产品临床应用问题,跟机测试、收集数据、客户培训等;3、 负责区域渠道商产品应用培训工作,远程或现场产品临床应用支持与指导工作;4、 负责受理并妥善处理区域客户提出的产品临床应用服务需求。5、完成上级指派的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历,生物医学、检验医学、临床医学等相关专业;2、3年及以上ivd产品售后工作经验,具备血球产品设备售后支持相关工作经验者优先,3、熟悉ivd行业,具有一定的PPT制作和演讲能力;4、具有较强的学习能力,能快速熟练掌握同类产品相关知识;5、具有良好的沟通能力和客户服务意识,责任心强,富有团队合作精神;