1、年龄18-30岁;2、身体健康,形象端庄,165CM及以上,大专及以上学历;3、有高档酒店/甲级写字楼/商业相关岗位一年以上工作经验;4、普通话标准,声音具有亲和力,具备良好的客户服务意识和语言表达能力,有责任心,细致耐心,性格活泼开朗,能妥善处理客户一般投诉或突发情况;5、熟练掌握Word\Excel及办公设备;