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客服专员(电商)
4.5-6千·13薪
人 · 中技/中专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/09发布
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合肥圣世杰制造有限公司玉屏南路3439号3楼310室

公司信息
上海无忧供应链管理有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
工作职责:
(1)负责客户委托订单的管理工作,包括:订单处理、分货、打印提货单等;
(2)负责一线的客户关系维护,及时对收货方进行收货提醒和收货后电话回访;
(3)满足客户的各种业务信息咨询、查询,制作日发运跟踪表;
(4)及时调查、处理日常运作中的异常情况;会操作WMS优先考虑。
职位要求:
(1)35岁以下,中专以上学历,接受过物流管理、客户服务意识及技巧方面的培训;
(2)办公软件熟练;
(3)一年以上同类岗位工作经验。

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