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电商客服-五险一金
5-8千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/24发布
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天源迪科

公司信息
安徽普度企业管理咨询有限公司

民营

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职位描述
电商客服
工作职责:
1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通,处理客户问题;
任职资格:
1、统招大专及以上学历,较强的应变能力、口头表达与沟通能力
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与队合作精神。
薪资待遇:无责3.5-4K+提成+餐补+五险一金,提供住宿8小时,排班制
法定节假日发礼品

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