咨询热线接听客服（无销售性质）
工作职责
接听官方咨询热线，对客户提出的售前咨询、售后保单查询、批改退保、理赔查询等问题进行专业解答 (业务类型：健康险、航旅险、数码产品险等)
任职要求
1、专科及以上，有客服经验或保险经验的可放宽
2、普通话无明显口音，会基本的电脑操作
培训时间
常规在2周，早9晚6，周末双休，带薪培训
工作时间
8:00--22:00（8小时排班制，上午班、下午班各一半）
月休8天排休制（可微调、更灵活）；法定排休；
薪资福利
1、综合月薪：5000-8000+（均薪6-7k）
综合底薪3300（含满勤）+绩效（平均2500-3000）+晚班补贴（30-50/天）
2、年终奖金：13-15薪（参考个人年度绩效情况）
3、绩效标准：接听量80-100/天（0.9-1.6元/通电话）
关于加班：无要求（想拿高薪可以申请加班多接电话）
公司福利
1、入职即购买六险一金，享有补充医疗保险；
2、入职免费体检、年度福利体检；
3、带薪年假、节日礼品、下午茶、生日会、团建活动等；
4、每年1-2次调薪机会。
职业发展
每年1-2次专业岗位内部晋升机会，管理层、职能岗、运营支持岗皆可。