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人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/09/21发布
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公司信息
合肥沙梵商贸有限公司

民营

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职位描述
【工作内容】
- 负责在线解答客户关于产品、服务及订单等各类问题;
- 及时处理客户的投诉和建议,提高客户满意度;
- 协助销售团队完成销售目标,提升转化率;
- 定期收集、分析客户反馈,提出改善服务的建议;
- 账单、表格、调货单据的处理。
【任职要求】
- 具有良好的沟通能力和客户服务意识;
- 熟悉电商平台操作流程,具备一定的电子商务知识;
- 工作细致认真,责任心强,能承受工作压力;
- 具备良好的团队合作精神和服务意识;
- 有相关工作经验者优先考虑。

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