岗位职责
1.跟踪客户稽核及参访的接待，相关会议材料的准备，确保客户参访顺利进行
2.推动客户文件的评估和落实，确保客户文件有效转化和传达
3.统筹和更新客户月会的相关资料，确保客户品质月会顺利进行
4.跟踪品质相关VOC，确保客户要求及时满足（含客户有害物质相关要求）
5.推动客户端品质异常改善，提升客户满意度
6.推动客户端异常品的返回及处理，提升RMA效率
7.统筹和改善客户品质服务程序文件及相关流程，提升业务执行效率
任职要求
1.本科及以上学历,有3-5年以上相关经验。