岗位职责：
1. 售后物料需求管理工作
a) 制定物料需求计划的相关流程，并持续优化；
b) 结合市场端消耗、新产品上市等情况，定期编制并下达售后物料需求计划；
c) 制定售后紧急物料需求计划的解决方案。
2. 售后物料交付管理工作
a) 负责售后物料交付工作，包括海外仓的物料交付，中国总仓的物料交付，并对重点保证的材料制定后期跟进或升级措施，监督直至关闭；
b) 负责对重要项目的物料延迟，跳票各种异常情况处理，协助供应链一起升级并推动解决，保证项目的交付。
3. 其他工作
a) 负责重大客诉的相关售后备件支持工作；
b) 备件领域的服务策划，以提高客户对售后服务的满意度。
任职要求：
1. 3年及以上工作经验（其中2年以上跟单相关工作）；
2. 优秀的组织协调、人际沟通及处理应急事件的能力，关注细节，有责任心；
3. 熟练使用自动化办公软件等，SAP/金蝶等相关系统熟悉。