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网店客服
4-8千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/17发布
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高盛西湖智谷-B区2栋1201室

公司信息
广东君莱电气有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1.负责抖音平台引流后线上接单及线下跟单,促成客户下单;
2.处理好电商店铺的售前售后问题、物流跟踪问题,降低退款率;
3.维护好老客户:对于店铺的老客户要保持联系,提高店铺的回购率;
任职要求:
1.大专以上学历,有电销客服经验和销售经验优先考虑;
2.熟练使用办公软件;
3.有责任心,具备良好的沟通能力;
4.能接受电话销售。

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