工作职责:1、通过和客户沟通,解答客户提出的各种问题,引导下单,达成交易;2、端正服务态度,及时跟进订单是否付款成功;3、主动推荐店内产品挖掘客户需求;4、解答客户的售后问题。任职要求:1、18岁-35岁,高中及以上学历;2、电脑打字速度快,有天猫、京东、拼多多电商经验,熟悉相关电商交易操作优先;3、具有一定的网络沟通能力,能够热情的给顾客介绍产品,解答顾客的问题,积极主动具有强烈的服务意识;4、责任心强,有敬业精神,善于交流,有耐心,热情友好;5、主营计生用品,有晚班。薪资组成:基本薪资4000元-4500元+绩效+提成薪资范围:正常薪资5500-8000,年终13薪;福利待遇:包住宿(人才公寓单人间,内置空调、热水器、床),五险;发展路线:线路1:初级客服—中级客服—高级客服线路2:初级客服—客服组长—客服主管表现优秀,能力较好的,可以内部竞聘其他岗位以及管理职上班时间:早班:8:30—17:30晚班:16:30—01:00 (晚班补贴400元/月)每周排休一天,节假日正常调休或者三倍工资