1、负责商户日常运营管理、营运情况监控；
2、负责商户日常经营秩序和店铺形象管理，做到管理规范化；
3、定期或不定期与商户进行沟通、访谈，收集商户意见和建议，为公司经营管理提供支撑；
4、负责客诉处理，不断提升客户满意度；
5、协助上级领导做好商铺运营管理的相关工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，工商管理、企业管理、市场营销等相关专业，接受优秀应届毕业生；
2、有大型商场、购物中心运营经验优先；
3、有一定的统筹、协调、分析、决策和抗压能力，思维敏捷；
4、具备较强的责任心和团队合作意识；
5、具备较强的沟通表达能力，性格开朗，***；
6、熟悉日常办公软件。