岗位职责：
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责公司服务热线电话的值守，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、 跟踪、检查工作；
4、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理。
任职要求：
1、20-40周岁之间；
2、身高155米及以上，具有1年以上物业相关工作经验的；
3、熟练使用办公自动化软件；
4、具有亲和力、普通话标准，善于沟通；
5、良好的团队合作精神。