呦呦，我们目标明确，注重绩效，氛围轻松开放。创业者是毕业于美国哥伦比亚大学的海归，现在公司在高速发展，我们的团队急需要有理想、有能力、积极向上、有激情、勇于创新、肯拼搏的有志之士加入。希望在这个平台里，大家相互学习，一起努力，打造世界品牌，让我们的公司走向世界，成为上市公司。
现我们需要招聘一名客服部主管，他（她）需要：
1、根据公司的计划，做好客服部年度目标和计划工作。
2、逐步建立完善公司客服服务、客户问题解决、信息管理、数据统计与分析、市场品牌宣传、物流管理体系。
3、负责公司客服团队的管理，搭建并培训优质、完善的客服团队。
4、负责协调好部门的整体售前、售中、售后的衔接工作。
5、负责新老客户的关系维护，能较好地与经销商沟通，解决经销商反馈的问题。
6、配合管理好线上电商平台；公众号的宣传与维护（小红书，抖音，微信公众号等）
7、对外建立友好合作关系，定期调查物流成本并降低物流成本。
8、完成上级领导交代的其他任务。
我们希望他（她）的能力与背景是：
1、学历：大专及以上（但不是一定，有能力的你才是关键）
2、教育背景：市场营销、物流管理等相关专业
3、培训经历：有客服管理、物流管理培训经验及相关证书者优先考虑
4、经验：2年以上客服工作经验，有海外相关职务经验优先。
5、工作细致，严谨，有高度的工作热情和责任感和良好的团队合作精神；能吃苦耐劳，接受出差、加班等公司安排。
我们能带给您：
1、薪酬（工资4000—6000），能力越大，薪酬越高
2、福利待遇：五险、培训机会、绩效奖金、年终奖金、节日福利、交通补贴、通讯补贴、股权奖励等
3、试用期:1--3个月, 依据个人能力提前转正，试用期工资为正式工资的80%。
我们的工作时间：周一至周六
我们的办公地点：昆明市西山区万达广场南塔2810