岗位职责：
1、事故车辆的维修接待，与客户共同进行维修项目的确认；
2、协助客户车辆发生事故后的保险理赔及维修定损；
3、跟踪车辆维修进度，协调维修项目变更；
4、跟踪客户满意度，处理客户抱怨。
5、熟悉4S店事故理赔顾问工作流程，责任心强，具备协调、沟通、博弈能力。
6、大专以上学历，35岁以内。
任职要求：
1、有2年以上售后事故理赔服务顾问工作经验；
2、有驾照、熟练驾驶；
3、有良好的沟通协调能力及谈判能力；
4、有一定抗压能力，勇于挑战高薪。