一、岗位职责：
1.理赔服务工作:客户出险后，急时响应、安抚、收集资料、安排理赔、问题处理等；
2.保全服务工作:如客户生存金、红利领取、信息更新等；
3.经营服务工作:如客户生日、节假日问候，公司礼品赠送、活动邀约等等；
4.金融服务工作:解决客户银行、资管、保险方面的金融需求；
5.医疗健康服务:满足客户体检、挂号陪诊、慢病防控、国内二诊、重疾专案、术后康复等医疗服务需求。
二、任职要求：
1.25-30岁，本科及以上学历；
2.形象端正，负责担当，遵守公司理赔规定和流程；
3.具备良好的服务意识，能够耐心解答客户疑问，提供专业且人性化的理赔服务；
4.有良好的人际交往能力和抗压能力，能适应理赔工作中的各种挑战；
5.有自主学习能力，及时了解国家保险政策、核赔规定。
三、岗位福利：
1.底薪+服务津贴+训练津贴+护航津贴+年终奖，7000+元/月；
2.双休，法定假日及超长春节假期；
3.医疗保障全，补充养老金、企业年金；
4.定期工作日出游团建，月度表彰，季度加佣；
5.完善的培训机制，线下+线上相结合，按职级定制化培训，各种国内外游学机会。