1.主要负责事故车外拓工作，增加公司的事故车维修率。
2.负责对事故车辆做进店检查和相关信息登记。
3.负责维修期间的业务沟通与联系,
4.负责竣工维修车辆的结算工作。
5.负责开拓并建立事故车业务网点。
6.协助保险事故现场的查勘，负责事故车辆接车、估价、报价并跟进核赔定损。
7.收集整理和登记保险事故车辆理赔资料，并提交给有关部门并确认、办理保
险事故车辆出厂手续。
8.保险事故完工车辆回款的跟进。
9.负责对事故车客户和业务网点的公关工作。
10.负责来店客户的售后服务接待工作，协助处理车辆交接工作。11.按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理12.建立并完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系，
13.负责完成外拓业务指标。
14.负责协助客户、交警、保险公司处理事故现场。
15.负责业务渠道的维护和更新，不断挖掘新的事故车资源并提升产值。
16.负责协助事故服务顾问进行相关的业务接治。