工作内容:负责公司物业的前台管理和接待工作,确保公司形象及客户满意度。主要职责:- 负责公司前台区域的形象及维护,包括接待客户、整理文件等;- 接听业主电话,帮业主协调处理事项;- 进行客户档案管理,包括客户来访信息的记录和跟进;- 完成钥匙保管;- 完成上级领导交办的其他工作,协助完成公司其他部门的配合工作。职位要求:- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备一定的抗压能力;- 熟悉前台接待流程,具有较强的责任心和团队协作精神;- 能够熟练使用办公软件和设备,如办公软件、门禁系统等;- 具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力。