岗位职责：
1、负责维护公司老客户，协助进行理赔；
2、协助客户办理相关投保手续（签订投保单、保单送达、保单保全、保费续收）；
3、根据客户的需要，为其提供优质的售后服务；
4、定期回访老客户，维护潜在客户；
5、客户家庭保单整理，客户生日祝福、节日温馨祝福，客户缴费提醒，客户保单领钱提醒
6、负责存量客户的后续相关服务工作。

任职要求：
1、25--45周岁，学历大专及以上，有客服工作经验优先。
2、具备一定的学习能力、表达能力、沟通与团队合作能力等。
3、性格积极，有责任感，熟悉常用的办公软件。
4、有积极进取的精神及接受挑战的性格；
5、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。

福利待遇
1、底薪+新人津贴+服务津贴+活动方案奖励等；
2、科技与产品赋能，系统化专业培训；
3、过节福利（相应节日以物品形式发放相应过节福利或年节礼金）；
4、团队氛围好，定期团建；
5、每年国内外2-3次员工旅游；
6、双休，法定节假日全休；