工作内容:我们的事故服务顾问职位正在招聘中。我们的公司致力于为客户提供高质量的事故服务,协助客户尽快恢复正常生产和生活秩序。我们欢迎具有积极态度和团队合作的个人加入我们的团队。主要职责:* 负责接待客户,提供相关的服务,解答客户的问题* 协助客户制定事故处理计划,并跟踪事故处理进度* 参与事故现场勘察,了解事故情况,并为客户提供专业的建议* 协助客户与公司内部各部门沟通,协调事故处理工作* 负责记录和整理事故处理过程中的相关资料,以便于回顾和总结职位要求:* 大专以上学历,有相关工作经验者优先* 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户建立良好的关系* 熟悉事故处理流程和方法,具有相关证书或资质优先* 具备基本的计算机操作能力,能够使用办公软件记录和整理资料* 具备良好的时间管理和问题解决能力,能够积极主动地处理工作中的问题* 能够承受一定的工作压力,接受工作中的挑战