1、严格按照“标准接待流程”进行接待服务; 2、实现服务目标约定率(预约率); 3、提高服务部CS满意度; 4、增加维修工时和零件的销售,完成服务部经营目标; 5、减少客户流失率,增加入厂台次,增加维修服务市场占有率; 6、完成领导交办的其它工作任务。 任职资格: 1、至少1年以上售后工作经验; 2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神薪资待遇:优于同行业晋升通道:按个人能力享受职级,人人拥有晋升机会培训系统:专业的系统培训,提升自我福利:五险、餐食补贴、节日福利、生日福利、团建活动