有直播后台客服经验者优先考虑。一、上班时间:面谈;二、企业福利:1、五险;2、岗位培训,新员工由老员工传帮带;3、本职工作优秀或有突出贡献及各项评比领先者,不定时进行表彰及现金、绩效分奖励;4、年度不定期组织团队活动;5、生日福利;6、重大节假日发放节日礼品、红包及父母红包;7、享受国家规定法定节假日(元旦、春节、清明、五一、十一、端午、中秋等);8、综合表现优异者,不定时有职位晋升或薪资晋升。9、公司业务拓展轻松、简单,无需经常出差及应酬;10、购买五险、带薪年假、电话补贴、出差补贴、发薪准时、过节费、体检福利、全勤奖、季度绩效、高额提成、节假日福利等;三、行业发展警用装备行业发展20余年,公司运营持续稳定上升!公司4大业务线(市场销售、渠道销售、线上销售、展厅销售),全方位为客户提供服务。四、公司前景业务范畴已经覆盖全国多省市,疫情期间公司全员一心,迎难而上、经营稳定、持续发展。公司秉承“精于器·锐于行”的创新理念和“用心服务,超越期待”的服务精神踏实创新、砥砺前行,真诚期待您的加入,共创辉煌!五、薪资详情薪资范围:底薪+提成+绩效+工龄工资+评优晋级(综合工资3000-12000元,提成无上限上不封顶,评优晋级的每年有梯度增加)(客服-客服主管-客服经理)透明、公开、公正的晋升机会。提成方式:按销售额提成;六、工作职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作?2、能够熟练掌握产品知识,运用公司产品解答客户提问、为客户提供解决方案;3、能熟练掌握平台考核要求,保证各项考核达到指标;4、与相关部门紧密配合,协调沟通;5、促成订单转化,维护客户关系提升复购,并开发新客户。七、岗位要求:1、有直播后台客服工作经验,具备电商运营、电商客服客服及熟悉抖音等各大直播平台规则优先;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、工作严谨,有责任心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。工作地点:昆明市西山区钻石广场2楼