职位描述移动10086人工客服电话,只需要接听,不需要外呼出去办理业务,工作内容主要是负责接听客户来电咨询、查询、及业务办理等,解决不了的问题有强大的支撑团队帮助处理,工作全程无纸化办公。公司提供专业岗前培训。(一)薪酬福利:1、薪酬:综合月薪3500-8500元/月,工资上不封顶,接的电话量越多工资越高(官方客服电话量非常多,系统平均分配,电话挂断后下一个电话会自动内拨接入)2、工作时长:轮班制班务,上三休一,无夜班3、福利:①节假日福利:逢重大节日发放实物礼品;②住宿:如有需要可申请住宿,在公司附近已租赁了小区房,中午休息有休息室;③其他福利:工龄奖、久任奖、月度优秀员工奖等;④五险一金,免费停车。4、培训:提供专业培训,有专业的培训师团队提供免费培训。5、职场:高端的工作职场,四季恒温,配备茶休室。6、晋升:提供专业多方向的晋升渠道(1)专家型——导师、质检师、培训师、内训师、数据分析师(2)管理型——值班经理、(质检/培训/现场管理)主管、运营经理、项目经理(3)多元化——人事文员、招聘专员、行政专员、出纳、财务专员、技术维护专员、文案策划专员(二)任职要求1、性别不限2、普通话标准,无明显地方口音,语言表达流利。3、具备较好的客户服务意识;较好的语言表达及应变能力;较好的抗压能力和情绪调节能力。4、喜欢与人沟通,热爱客服行业;(三)公司宣言1、我们的基地遍布全国!2、我们有3万多名员工一起奋斗!3、我们会因为你的加入,未来会变得更加无比精彩!