岗位职责：
1、负责来店客户的售后服务接待工作；
2、负责修理过程的沟通与质量把关，按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等，建议维修范围、服务措施，提供维修费用和时间预估；
3、向客户交送车辆，并结清相关账款；
4、建立并完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系；
5、维护企业形象和品牌形象。

任职资格：
1、大专及以上学历；
2、1年以上4S店同岗位工作经验；
3、了解汽车行业市场、具有扎实的汽车方面的专业知识及服务知识；
4、普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力及团队协作精神；
5、具备快速处理客户投诉的能力和汽车故障鉴定能力；
6、持有C1以上驾驶证且驾驶技能熟练；
7、熟练掌握各类办公软件的操作。
公司福利：
1、入职即购买五险一金；
2、上班时间：8:30-17:30，上六休一，国家法定节假日正常放假（业务端岗位调休）；
3、公司提供中餐和晚餐；
4、底薪+提成，月均薪8-16K；
5、专业的一对一培训+清晰明了的晋升通道+节假日员工福利。