【工作内容】
- 全面负责4S店全盘管理工作，包括销售、服务、维修、配件等业务；
- 熟悉业务、财务、行政等管理流程及思路，准确把控管理风险
- 制定并实施年度销售目标和经营计划，确保达成销售业绩；
- 管理团队，负责员工培训和发展，提升团队凝聚力和工作效率；
- 与供应商保持良好合作关系，确保供应链稳定和成本控制；
- 开展市场调研，分析竞争对手动态，制定市场策略；
- 搭建并维护客户关系管理系统，提升客户满意度和忠诚度；
- 协调处理客户投诉和纠纷，确保客户满意度。
【任职要求】
- 具备5年以上汽车销售或售后服务相关经验，有4S店管理工作经验者优先；
- 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，能有效激励和培养团队成员；
- 熟悉汽车行业相关政策法规，具备较强的风险防范意识；
- 具备良好的市场分析和决策能力，能快速响应市场变化；
- 具备优秀的客户服务意识，能够妥善处理客户投诉和纠纷；
- 有前瞻性的企业运营管理理念，能很好的制定业务目标及合理预算；
- 能熟练使用办公软件。