岗位职责:1.根据公司战略目标,协助部门经理、副经理做好委托资产(官渡古镇景区)日常形象管理工作;2.协助部门经理、副经理做好部门做好景区形象管理工作;3.负责落实好商户、游客、市场信息收集,及时处好商户、游客投诉及意见建议;4.负责市场秩序维护,确保市场的正常运营秩序(含经营行为、安全生产、卫生管理等),及时处理市场内的违规行为;5.协助商管部门做好市场推广、招商及数据统计分析等工作;6.负责做好物业工作的监督、促改等事宜;配合做好景区及游客中心的日常管理、前台值守、日常接待、调研、讲解及会务服务等工作;7.完成领导交办的临时事项。岗位要求:1.大专及以上学历,管理类、市场营销类、物业服务、公共服务管理、旅游类等相关专业优先。2.年龄20-38岁周岁,具备1-2年以上景区运营管理、物业、行政客服管理或相关领域的工作经验优先;3.持有相关资质证书(如导游证、物业管理相关证件等)者优先考虑;熟练操作办公软件,如Word、Excel、PPT等。4.身体健康,具备良好的沟通协调能力,较强的工作能力,具备团队合作精神,能够与不同部门、不同层级的人员有效沟通。5.责任心强,服务意识好,能够确保景区服务质量。