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民宿管家
3.5-4.5千
人 · 本科 · 1-5年工作经验 · 性别不限2025/05/14发布

筑友玺珑湾

公司信息
云南筑友房地产开发有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
工作内容:
1、负责民宿的预定、入住和退房管理;
2、负责民宿的接待和投诉处理;
3、接待客人,解答疑问,提供相关建议和信息。
4、维护客户关系,与客户的及时沟通,确保客户的需求回应,并在客户需要时提供支持。
职位要求:
1、有一定的酒店或民宿管理经验,酒店管理专业优先考虑。
2、善于沟通,具有良好的沟通技巧,能够与客人建立良好的关系。
3、能够处理民宿内的一些简单问题。
上班时间正常是8:30-17:30,可能会有晚班,有客人入住需要等客人办完入住手续才能下班,过年需要值守,介意者慎投。

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