工作内容：
负责处理公司理赔案件的咨询、受理、处理等工作，包括客户咨询、投诉、信息查询等，确保案件得到及时、准确、高效的处理。
主要职责：
- 负责公司理赔案件的咨询、受理、处理等工作；
- 负责客户咨询、投诉、信息查询等事宜的接待，确保客户得到及时、准确、高效的处理；
- 对公司理赔流程和规则进行了解，并能在处理案件时准确执行；
- 负责公司理赔案件的相关数据统计和整理，确保案件得到及时、准确、高效的处理；
- 遵守公司的各项管理制度，维护公司的正常运营。
职位要求：
- 不限工作经验，有相关工作经验者优先；
- 良好的沟通能力和倾听能力，具备良好的服务意识；
- 熟练掌握办公软件，如Office等，能熟练操作；
- 具有一定的抗压能力，能够接受工作中的压力。